Po uvedení počítače do továrního nastavení se nesmazala všechna data
Údajně za to mohla cloudová služba OneDrive
Myslíte si, že uvedením vašeho počítače do továrního nastavení opravdu vymažete všechna stávající data? Inu, mělo by tomu tak být, ale operační systém Windows 10 a Windows 11 bohužel do této chvíle obsahoval poměrně nepříjemnou chybu, která několik uživatelských dat ponechala čitelná ve složce Windows.old. Tento problém naštěstí společnost v poslední aktualizaci opravuje.
U Windows 10 a 11 si dejte pozor na nebezpečnou chybu!
Řekněme, že prodáváte starý počítač a potřebujete z něj smazat veškeré své soubory, sáhnete proto k továrnímu nastavení a předpokládáte, že po několika desítkách minut se všechna data opravdu odeberou. V případě, že máte ve svém zařízení naistalován operační systém Windows ve verzi 21H2, nebyly bychom si tím zrovna jisti.
Na chybu poprvé upozornil v únoru Rudy Ooms a vedla k tomu, že po místním nebo vzdáleném restartu systému zůstala některá data čitelná ve složce „Windows.old“, přičemž do tohoto souboru byla importována i data z šifrovací aplikace Bitlocker!
Komplikaci se dalo předejít, teď je vyřešená úplně
Komplikace byly údajně způsobeny cloudovou službou OneDrive a Microsoft již dříve vysvětlil, že chybě se dá předejít, pokud se před uvedením počítače do továrního nastavení ze služby odhlásíte. V nové verzi Windows 10 a 11 se však chybu podařilo opravit úplně, nemusí to ale být ihned.
V novém dokumentu podpory Windows je zmínka o tom, že po instalaci aktualizace KB5011493 může trvat až týden, než se její účinky na tento problém plně projeví.