Společnost Slack podala před několika lety stížnost na firmu Microsoft ohledně jejich komunikačního softwaru Teams. Údajně vytvořil Microsoft monopol, kterému nebylo možné konkurovat. Jak firma k těmto závěrům došla a kam se bude kauza ubírat dál?
Nerovné podmínky na trhu
Minulý týden oznámila Evropská komise zahájení vyšetřování na případu, ve kterém jde především o Microsoft a jeho údajné porušování hospodářské soutěže. Úředníci se obviněním začali zabývat na podnět společnosti Slack, která se řadí mezi přední poskytovatele komunikačních služeb. Firma Microsoft obvinila už v roce 2020.
Jejich stížnost poukazuje na zacházení s aplikací Teams. Produkt byl zákazníkům údajně vnucován a pokud si chtěl software někdo odinstalovat, nebylo to možné. Uživatelům tak byla omezována svoboda v tom, jaký produkt si nakonec zvolí. Na kauzu upozornil server CNN.
Evropská komise v souvislosti s tím vydala dokument, ve kterém prohlašuje, že Microsoft poskytoval Teams společně s Office a zákazníci tak neměli potřebu aktivně vyhledávat služby konkurence. Spojování služeb bránilo prosadit se na trhu ostatním firmám. Úředníkům se také nelíbí záležitosti týkající se problémové spolupráce programů Microsoftu a produktů třetích stran.
Mluvčí Evropské unie Arianna Podesta na tiskové konferenci dodala, že tato obvinění se v tuto chvíli musí teprve prošetřit a poté bude možné se bavit o důsledcích pro Microsoft. Ten zároveň vyjádřil ochotu spolupracovat s komisí a snažit se najít uspokojivé řešení.